Información valiosa sobre los huéspedes, no solo reseñas.

Las puntuaciones de las reseñas por sí solas no te dicen qué debes corregir

MARA analiza todas las reseñas de cada propiedad y te muestra qué es lo que realmente influye en tus puntuaciones, para que puedas tomar medidas al respecto.

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Diagrama que muestra la integración MARA con PMS, incluyendo MEWS, apaleo, ORACLE y más, operaciones, incluyendo flexkeeping, hotelkit, Sweeply y más, además de una API abierta que conecta MARA con otros componentes de la pila tecnológica.

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Información valiosa sobre los huéspedes, no solo reseñas.

Vea qué factores influyen en la puntuación, categoría por categoría.

MARA analiza la opinión sobre las habitaciones, el personal, la comida y bebida, la limpieza, la ubicación y más. En lugar de un solo número, verá qué áreas mejoran su puntuación y cuáles la empeoran, con las reseñas detrás de cada una

Análisis de la opinión pública sobre habitaciones, personal, comida y bebida, limpieza, ubicación y más

Vea qué categorías están mejorando su puntuación y cuáles la están empeorando

Respaldado por las reseñas reales detrás de cada número, no solo por una puntuación

Cada propiedad en una misma escala, y cómo se compara con ellas.

Cambia entre el nivel de grupo y el de propiedad con un solo clic. La puntuación MARA te ofrece una medida única y comparable para todas las ubicaciones, para que puedas ver qué hoteles lideran y cuáles necesitan mejorar. El análisis de la competencia te muestra tu posición con respecto a otros hoteles de tu zona, no solo con respecto a tu propio historial.

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La puntuación MARA proporciona a cada ubicación una medida única y comparable

El análisis de la competencia muestra cómo te posicionas frente a otros hoteles, no solo tu propio historial

Haz cualquier pregunta a tus reseñas.

Escribe una pregunta en lenguaje sencillo y MARA te responderá a partir de los datos de tus reseñas. "¿Qué opinan los huéspedes sobre el registro de entrada en nuestro hotel de Berlín?" "¿Qué tipos de habitaciones reciben más quejas?" El análisis que te llevaría un día, ahora en segundos.

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