Responda con IA a cada reseña de un huésped

Diseñada específicamente para hoteles y restaurantes , esta herramienta te permite reaccionar tres veces más rápido a las reseñas de los huéspedes en plataformas como Google, Booking o Tripadvisor. Gestiona fácilmente tu reputación online con la IA más personalizada. ¡ Regístrate gratis y deja que tu asistente de IA se encargue del trabajo pesado!

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4,8 de 5 basado en más de 450 reseñas .

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· Características

Review Inbox : responda a las reseñas con facilidad.

- "Generar respuesta" > "Enviar" > "Listo".
- Conectado a las fuentes de reseñas.
- Configurar la automatización de respuestas.
- Notificaciones diarias de nuevas reseñas.

Más información.

Review Analytics : procesables y adaptados a su negocio.

- Siente que has leído todas tus reseñas en minutos.
- Muy práctico y fácil de entender.
- Ventajas y desventajas adaptadas a tu negocio.
- Temas tan detallados como "el agua de la piscina está demasiado fría".

Más información.

MARA AI: La IA de respuesta a reseñas más personal.

- Nuestra Brand Voice se adapta a tu tonalidad para sonar como tú.
- Enséñale a tu IA a responder a temas recurrentes con Smart Snippets .
- "¿Pero qué pasa con ChatGPT?" es algo que nunca volverás a preguntar después de probar MARA.

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Utilice MARA para la gestión de revisiones y

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Aumente sus tasas de respuesta

Aprenda de los comentarios de los clientes

Ahorre mucho tiempo y dinero

· REFERENCIAS

Amado por hoteles y empresas de todos los tamaños

Dirección General

12.18. Gestión de la hospitalidad

Es realmente fascinante cómo esta herramienta escribe respuestas adecuadas a reseñas muy específicas ante mis ojos.

Gerente de Marketing

Hotel Stadt Hamburg

Me impresiona mucho la elección de palabras de la IA. Se siente mucho más humana de lo que imaginaba.

Gerente de División de Habitaciones

Habitantes

Antes de usar MARA, escribir una respuesta desde cero me llevaba entre 5 y 10 minutos. Ahora solo necesito un máximo de 2 minutos para algunos ajustes.

Gerente general

Casa EMA

Me encanta no tener que empezar desde cero . Sobre todo en días estresantes, MARA me ayuda a responder a todas mis reseñas de forma rápida y sencilla .

Gerente de recepción

La Feria de Mayo de Londres

Nos impresionó mucho MARA y el soporte que nos brindó al responder nuestras reseñas. Logramos generar más de 100 respuestas personalizadas en un día con MARA .

Gerente de Experiencia del Huésped

El Westin London City

El nuevo algoritmo es genial : la versión actualizada es más precisa, intuitiva y elocuente que la anterior. ¡Bien hecho!

Director general

Neumühle Resort & Spa

La herramienta me soluciona un verdadero problema una de las soluciones más innovadoras que he visto últimamente en tecnología hotelera.

Gerente general

Casa Gekko

MARA me ayuda a responder a todos los comentarios de los huéspedes de forma individual , sin plantillas, y a lograr una tasa de respuesta del 100 % .

Gerente de Oficina Ejecutiva

7Pines Resort Ibiza

Respondo personalmente a cada reseña de un huésped. Con MARA, he avanzado muchísimo más rápido, ya que no empiezo desde cero . Me ahorra muchísimo tiempo y esfuerzo mental durante el resto del día.

Asistente ejecutivo

7Pines Resort Cerdeña

El MARA hace el trabajo por mí y me ahorra mucho tiempo con sugerencias casi perfectas .

Gerente general

Hospitalidad de Halbersbacher

Con solo un clic, puedo generar respuestas individuales a las reseñas en cualquier idioma . Esto ahorra mucho tiempo y hace que los huéspedes se sientan más valorados .

· Empieza gratis

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Queremos que pruebes el Generador de Respuestas a Reseñas con IA antes de suscribirte a cualquier plan. Prueba la herramienta gratis!

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· NOTICIAS

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Nos vemos en noVacancy Londres (25-26 de febrero, stand S 19) y en ITB Berlín (3-5 de marzo, pabellón 7.1c, stand 110).

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🏆 MARA ha sido nombrado el mejor software de gestión de reputación de 2026, una vez más 🏆

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