Hecho con amor para hoteles innovadores:

La gestión de la reputación de IA #1
para hoteles

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4.8 de 5 basado en más de 200 revisiones .

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· Características

La forma más fácil de una tasa de respuesta del 100% .

Una bandeja de entrada central para todas las reseñas

Funciona en cualquier idioma

Respuestas de IA de la más alta calidad

Uso de múltiples usuarios y múltiples

‍Review Inbox

MARA escribe como tú. Del día 1.

La mejor práctica de AI de Mara o

Su Brand Voice entrenada en las respuestas de revisión existentes

‍Brand Voice

MARA conoce sus propiedades.

MARA detecta automáticamente las respuestas típicas a los temas frecuentes

Si el tema está presente en una revisión, MARA responde correctamente

MARA usa una redacción diferente cada vez

‍Smart Snippets

Automatice (partes de) su proceso de respuesta.

Ejemplo de la regla 1: Responder automáticamente a 4 o 5 estrellas sin texto

Ejemplo de regla 2: Verificación humana en borradores de respuesta previa a la generación

‍Review Inbox

Obtenga rápidamente una descripción general del rendimiento de su grupo .

Compare las propiedades de su grupo

Obtenga una vista rápida de alto nivel

Sumergirse profundamente en temas sin horas de trabajo

‍Review Analytics

Siento que ha leído todas sus reseñas en solo 5 minutos .

Ideas procesables para ayudar a mejorar de inmediato

Ideas específicas para cada hotel

Seguimiento de temas a lo largo del tiempo

‍Review Analytics

Recoja más reseñas de 5 estrellas con encuestas asistidas por AI .

Los borradores de revisión con ayuda de AI están escritos para invitados felices para aumentar las conversiones

Configure el enrutamiento de la encuesta para preguntar a todos los invitados, o solo a aquellos que están felices

‍Surveyf

Review widgets : ‍ Muestre

Signal Trust mostrando sus calificaciones estelares en su sitio web

Solo muestre logotipos de OTA confiables

Aumentar las tasas de conversión del sitio web para reservas más directas

‍Review Widgets

Pruébalo: ¡es gratis!

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· REFERENCIAS

Los clientes MARA obtienen resultados .

Aprenda cómo MARA ayudó a las empresas de todos los tamaños a ahorrar tiempo y mejorar su reputación en línea.

Todas las historias de clientes

Cómo se hicieron la transición de los hoteles JUFA a la gestión de la reputación de AI en 60 propiedades

Tobias Roelen-Blasberg

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6 de diciembre de 2024

Cómo estancia aumentó su tasa de respuesta a más del 90% con Mara

Tobias Roelen-Blasberg

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6 de noviembre de 2024

Amado por hoteles y empresas de todos los tamaños.

Gerencia General

12.18. Hospitalidad MGMT

Es realmente fascinante cómo esta herramienta escribe respuestas adecuadas a reseñas muy específicas ante mis ojos.

Gerente de Mercadeo

Hotel Stadt Hamburgo

Estoy realmente impresionado con la elección de palabras de la IA. Realmente se siente más humano de lo que imaginaba.

Gerente División Habitaciones

Inquilinos

Antes de usar MARA, escribir una respuesta desde cero me llevaba entre 5 y 10 minutos. Ahora sólo necesito 2 minutos como máximo para algunos ajustes.

Gerente general

Casa EMA

Me encanta que no tenga que comenzar desde cero . Especialmente en días estresantes, MARA ayuda a responder todas mis reseñas de manera rápida y fácil .

Gerente de recepción

La Feria de Mayo de Londres

Hemos quedado bien impresionados con MARA y el apoyo que brindó al responder a nuestras reseñas. Pudimos generar más de 100 respuestas personalizadas en un día con Mara .

Gerente de Experiencia del Huésped

The Westin Ciudad de Londres

El nuevo algoritmo es genial : la versión actualizada es más precisa, intuitiva y elocuente que la anterior. Buen trabajo.

Director general

Neumühle Resort & Spa

La herramienta resuelve un verdadero dolor para mí. Definitivamente es una de las soluciones más innovadoras que he visto en la tecnología de la hospitalidad últimamente.

Gerente general

Casa Gecko

MARA me ayuda a responder a todos los comentarios de los huéspedes individualmente , sin plantillas, y lograr una tasa de respuesta del 100% .

Gerente de Oficina Ejecutiva

7Pines Resort Ibiza

Respondo personalmente a cada opinión de los huéspedes. Con MARA, he sido mucho, mucho más rápido porque no empiezo desde una página en blanco . Ahorra mucho tiempo y capacidad intelectual para el resto de mi día.

Asistente Ejecutivo

7Pines Resort Cerdeña

El MARA hace el trabajo por mí y me ahorra mucho tiempo con sugerencias casi perfectas .

Gerente general

Hospitalidad de Halbersbacher

Con solo hacer clic en un botón, puedo generar respuestas individuales a reseñas en cualquier idioma . Esto ahorra mucho tiempo y los huéspedes se sienten más valorados .

· PRECIOS