¿Qué es RevPAR? Comprender los ingresos por habitación disponible

En la industria hotelera, comprender los indicadores clave de rendimiento (KPI) es esencial para una gestión eficaz de los ingresos. Una de las métricas más importantes para los hoteleros es RevPAR o ingresos por habitación disponible. RevPAR es una medida integral que combina la ocupación y la tarifa diaria promedio (ADR) para brindar una imagen clara de los ingresos generados por las habitaciones disponibles. Esta métrica ayuda a los hoteleros a evaluar el rendimiento general de sus ingresos integrando las tarifas diarias con los niveles de ocupación, ofreciendo información tanto sobre la generación de ingresos como sobre las ganancias operativas.

RevPAR es una herramienta valiosa en la gestión de ingresos, ya que refleja los ingresos totales que obtiene un hotel por habitación disponible, independientemente de si está ocupada o no. Al calcular el RevPAR, los hoteleros pueden evaluar qué tan bien están llenando las habitaciones y a qué ritmo, lo que ayuda a optimizar las estrategias de precios y mejorar los resultados financieros. Comprender esta métrica permite adoptar un enfoque más matizado para maximizar los ingresos totales y mejora la capacidad de realizar un seguimiento y ajustar los KPI de forma eficaz.

¿Qué es RevPAR en términos hoteleros?

Según STR , los ingresos hoteleros por habitación disponible (RevPAR) disminuyeron un 50% en 2020. Aparte de varios factores de mercado, una razón clave de la disminución del RevPAR dentro de la hospitality es la incapacidad de los gerentes hoteleros de aprovechar su poder para impulsar las ventas. . A continuación presentamos un vistazo más de cerca a cómo se compara RevPAR con otras métricas relacionadas y lo que cada una puede revelar sobre el desempeño del hotel.

a. ¿Qué muestra o refleja el ingreso por habitación disponible?

RevPAR, o ingresos por habitación disponible, es una métrica fundamental en la industria hotelera que proporciona una visión integral del desempeño de los ingresos de una propiedad. También se usa indistintamente con TRevPAR o Ingreso total por habitación disponible. Al combinar los ingresos por habitaciones con las tasas de ocupación, RevPAR ayuda a los hoteleros a evaluar la eficacia con la que generan ingresos a partir de las habitaciones disponibles. Básicamente, RevPAR refleja los ingresos totales que obtiene un hotel por cada habitación disponible, ya sea que esté ocupada o no, lo que la convierte en una herramienta esencial para evaluar el desempeño general. Esta métrica integra tanto la tarifa diaria promedio (ADR) como la tasa de ocupación, ofreciendo una perspectiva equilibrada sobre qué tan bien se llenan las habitaciones y los ingresos que se generan.

Por ejemplo, si un hotel tiene un ADR alto pero una ocupación baja, RevPAR resaltaría la necesidad de optimizar las estrategias de precios y ocupación para mejorar los ingresos totales y la rentabilidad.

b. ¿Cuál es la diferencia entre ADR y RevPAR?

Si bien tanto la ADR (tarifa diaria promedio) como el RevPAR son fundamentales para comprender los ingresos del hotel, miden aspectos diferentes. ADR se centra únicamente en el precio promedio que pagan los huéspedes por noche de habitación, lo que refleja la efectividad de las estrategias de precios. Por el contrario, RevPAR combina ADR con tasas de ocupación para evaluar los ingresos generados por habitación disponible, brindando una visión más holística del desempeño de una propiedad.

El ADR proporciona información sobre el precio por el que se vende cada habitación, mientras que el RevPAR muestra el rendimiento general de la propiedad al tener en cuenta la proporción de habitaciones ocupadas. Este enfoque combinado ayuda a los hoteleros a comprender el impacto que tienen tanto las tarifas de las habitaciones como la ocupación en los ingresos.

do. ¿Cuál es la diferencia entre RevPAR y RevPAR total?

Total RevPAR amplía el concepto de RevPAR estándar al incorporar flujos de ingresos adicionales más allá de los ingresos por habitaciones. A diferencia del RevPAR, que se centra únicamente en los ingresos generados por las ventas de habitaciones en relación con la ocupación y el ADR, el RevPAR total incluye ingresos por servicios auxiliares como tratamientos de spa, servicio de habitaciones y otras comodidades del hotel.

Esta métrica proporciona una imagen más amplia del desempeño de los ingresos totales de un hotel, reflejando el alcance completo de los ingresos generados por todas las fuentes dentro de la propiedad. Al evaluar el RevPAR total, los hoteleros pueden obtener información sobre la eficacia con la que están aprovechando todas las oportunidades de ingresos disponibles, no sólo las derivadas de las tarifas de las habitaciones.

d. ¿Cuál es la diferencia entre RevPAR y RevPAR neto?

Net RevPAR ofrece una perspectiva refinada sobre la rentabilidad al ajustar el RevPAR estándar para los costos asociados con cada habitación ocupada. Mientras que el RevPAR estándar calcula los ingresos por habitación disponible sin considerar los gastos operativos, el RevPAR neto resta varios costos como mantenimiento, limpieza y servicios públicos para brindar una imagen más clara de la rentabilidad real. Este ajuste ayuda a los hoteleros a comprender los ingresos netos generados después de contabilizar los costos operativos, ofreciendo una evaluación más precisa del desempeño financiero de una propiedad.

Al centrarse en el RevPAR neto, los hoteleros pueden evaluar mejor qué tan bien sus ingresos se traducen en ganancias, lo que permite tomar decisiones más informadas sobre precios y estrategias operativas. Para obtener más información sobre la gestión de ingresos para hoteles, lea nuestro artículo: Sistemas de gestión de ingresos hoteleros: una comparación en profundidad

¿Cómo se calcula el RevPAR?

Calcular el RevPAR es un proceso crucial para los hoteleros que buscan evaluar el rendimiento de su propiedad de forma eficaz. Esta métrica, que combina tasas de ingresos y ocupación, proporciona información sobre la generación de ingresos y la eficiencia generales. Así es como puedes calcular RevPAR y qué pueden decirte los resultados:

a. ¿Cómo calculo RevPAR en Excel?

Para calcular RevPAR en Excel, siga estos pasos:

1. Reúna datos

Recopile los datos necesarios, incluidos los ingresos totales por habitaciones, el número de habitaciones disponibles y las tasas de ocupación. Por ejemplo, si tiene un hotel con 100 habitaciones y unos ingresos totales por habitación de $15 000, y logró una tasa de ocupación del 80%, utilizará estas cifras para sus cálculos.

2. Datos de entrada

Ingresa tus datos en Excel. Cree columnas para ingresos totales, número de habitaciones disponibles y tasa de ocupación.

1. Fórmula para RevPAR: Utilice la siguiente fórmula para calcular RevPAR:
   • RevPAR = Ingresos totales por habitaciones / Número total de habitaciones disponibles
   • Alternativamente, puede calcular RevPAR usando la fórmula: RevPAR = ADR × Tasa de ocupación , donde ADR es la tarifa diaria promedio.
2. En Excel, esto podría configurarse como:
3. • Fórmula de celda : = (Ingresos totales por habitaciones / Total de habitaciones disponibles)
   • Para ADR y Tasa de Ocupación: = ADR * Tasa de Ocupación
4. Cálculo de muestra: Si sus ingresos totales por habitación son $15,000 y tiene 100 habitaciones con una tasa de ocupación del 80%, su cálculo de RevPAR sería:
   • RevPAR = $15,000 / (100 habitaciones * 30 días) = ​​$5
   • O usando ADR: RevPAR = $100 (ADR) * 0.80 (Tasa de ocupación) = $80
5. Revisar resultados : analice los resultados en el contexto de su desempeño general. Utilice las herramientas de Excel para crear cuadros o gráficos para visualizar tendencias a lo largo del tiempo.

Leyenda: Ejemplo de cálculo de RevPAR. Las hojas de Excel pueden proceder a dividir los ingresos totales por habitaciones entre el número de habitaciones disponibles (independientemente del tipo de habitación). Estos datos se pueden utilizar para calcular los ingresos netos.

b. ¿Cuál es un buen RevPAR para un hotel?

Un RevPAR "bueno" varía según el segmento de mercado, la ubicación y el tipo de hotel. Los puntos de referencia y los promedios de la industria pueden guiarlo. Por ejemplo:

• Hoteles de lujo : a menudo tienen un RevPAR más alto debido a las tarifas de las habitaciones premium y la alta ocupación.
• Hoteles de escala media : pueden tener un RevPAR más bajo pero aún así funcionan bien si la ocupación es alta.
• Hoteles económicos : normalmente muestran un RevPAR más bajo debido a tarifas de habitación promedio más bajas.

Investigue informes de la industria y compare el RevPAR de su hotel con standorte similar o un conjunto competitivo para determinar si su desempeño es satisfactorio. Herramientas como el índice RevPAR pueden ayudarle a comparar sus hoteles con un grupo de hoteles o con el mercado en general.

do. ¿Es bueno un RevPAR más alto?

Un RevPAR más alto generalmente indica un mejor rendimiento, lo que refleja tarifas promedio de habitación (ADR) más altas, una mayor ocupación o ambas. Según Investopedia, un aumento en el RevPAR sugiere que la tarifa promedio por habitación o la tasa de ocupación han mejorado. Sin embargo, es importante interpretar RevPAR en contexto:

• Ingresos versus costos : un RevPAR más alto no significa necesariamente una mayor rentabilidad si los costos o gastos operativos también están aumentando.
• Tamaño del hotel : RevPAR no tiene en cuenta el tamaño o la escala de un hotel. Los hoteles más grandes pueden tener un RevPAR más alto, pero no necesariamente un mejor rendimiento general.
• Interpretación contextual : utilice RevPAR junto con otras métricas como ingresos totales, ganancias operativas y RGI (índice de generación de ingresos) para obtener una imagen completa del rendimiento.

Si bien RevPAR es una métrica valiosa para evaluar qué tan bien un hotel genera ingresos por habitación disponible, debería ser parte de una estrategia de gestión de ingresos más amplia que incluya múltiples KPI para evaluar completamente la rentabilidad y el éxito operativo.

¿Cuáles son los beneficios de RevPAR?

RevPAR ofrece numerosos beneficios para los hoteles al proporcionar una visión clara del desempeño de los ingresos y guiar las decisiones estratégicas.

1. Información completa sobre el rendimiento

RevPAR proporciona una visión holística del desempeño de un hotel al integrar los ingresos por habitaciones con las tasas de ocupación. Esta métrica combina la tarifa diaria promedio (ADR) con el porcentaje de ocupación, ofreciendo una imagen completa de la generación de ingresos y la eficacia con la que un hotel llena sus habitaciones. Al evaluar el RevPAR, los hoteleros pueden medir tanto el desempeño de los ingresos como la eficiencia de la ocupación, algo crucial para comprender el éxito operativo general.

2. Evaluación comparativa y comparaciones

RevPAR es esencial para realizar evaluaciones comparativas con los estándares de la industria y los competidores. Al comparar el RevPAR de un hotel con el de standorte similar o con el de un grupo de hoteles, los hoteleros pueden identificar brechas de desempeño y áreas de mejora. Esta comparación puede revelar qué tan bien se está desempeñando una propiedad en relación con las tendencias del mercado y el conjunto competitivo, lo que ayuda a establecer metas de ingresos y objetivos estratégicos realistas.

3. Gestión de ingresos

Esta métrica ayuda en la gestión de ingresos al guiar las decisiones de precios e inventario. Al analizar RevPAR, los hoteles pueden ajustar sus tarifas de habitaciones y estrategias de reserva para maximizar la rentabilidad. Por ejemplo, un RevPAR alto puede indicar una fuerte demanda, lo que lleva a los hoteles a aumentar las tarifas, mientras que un RevPAR más bajo puede sugerir la necesidad de promociones o ajustes para atraer a más huéspedes. La gestión eficaz de los ingresos depende de comprender y utilizar RevPAR para mejorar los resultados financieros.

4. Integración de métricas de desempeño

RevPAR sirve como una métrica de rendimiento fundamental que se integra con otros indicadores clave de rendimiento (KPI), como los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) y los ingresos netos. Ayuda a los hoteleros a evaluar la eficacia de diversas fuentes de ingresos, incluido el servicio de habitaciones y servicios como spas o alimentos y bebidas. Al restar el costo de estos servicios, los hoteles pueden comprender mejor en qué medida están generando ganancias a partir de las habitaciones disponibles y los servicios adicionales.

5. Toma de decisiones estratégicas

Al comprender RevPAR, los hoteles pueden tomar decisiones estratégicas más informadas. Esta métrica ayuda a identificar períodos de alto rendimiento, comprender la demanda de los huéspedes y optimizar los tipos y tarifas de habitaciones. También respalda la planificación financiera al indicar qué tan bien un hotel está convirtiendo su inventario de habitaciones disponibles en ingresos, lo que ayuda en los esfuerzos de presupuestación y previsión para mejorar la salud financiera general.

¿Cómo maximizar el RevPAR?

Maximizar el RevPAR implica un enfoque multifacético que integra estrategias de precios, gestión de ocupación y mejoras en la experiencia de los huéspedes. Así es como puede mejorar el RevPAR de su hotel:

1. Optimizar la estrategia de precios

Utilice herramientas dinámicas de precios y sistemas de gestión de ingresos para ajustar las tarifas de las habitaciones en función de la demanda del mercado en tiempo real y el análisis de la competencia. Este enfoque ayuda a garantizar que las tarifas estén optimizadas para la rentabilidad, considerando factores como las tarifas promedio de las habitaciones y las fluctuaciones estacionales.

Conozca los métodos de fijación de precios dinámicos, basados ​​en costos y en ocupación, y cómo calcular las tarifas de las habitaciones de manera efectiva: Las mejores estrategias de fijación de precios de hoteles para maximizar los márgenes y los ingresos

2. Mejorar las tasas de ocupación

Implemente campañas de marketing específicas y ofertas promocionales para atraer a más huéspedes y aumentar las reservas de habitaciones. Las estrategias eficaces podrían incluir paquetes especiales para estancias más largas, descuentos por reservas anticipadas y aprovechar los datos sobre las preferencias de los huéspedes para personalizar las ofertas.

3. Mejorar la experiencia de los huéspedes

Invierta en servicios y comodidades de alta calidad para aumentar la satisfacción de los huéspedes y fomentar la repetición de reservas. Esto podría implicar mejorar las características de la habitación, mejorar las comodidades en la habitación u ofrecer servicios personalizados. Las experiencias positivas de los huéspedes generan críticas favorables y un aumento de la repetición de negocios, lo que impacta directamente en el RevPAR.

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4. Aprovechar las fuentes de ingresos auxiliares

Aumente los ingresos maximizando las ganancias de servicios y comodidades adicionales, como tratamientos de spa, opciones gastronómicas y espacios para eventos. Realice un seguimiento y analice los ingresos generados en estas áreas para comprender su impacto en la rentabilidad general y ajustar las estrategias en consecuencia.

5. Utilice conocimientos basados ​​en datos

Analice métricas de rendimiento como el Índice de generación de ingresos (RGI) y el Ingreso total por habitación disponible (TRevPAR) para compararlo con la competencia e identificar áreas de mejora. Las decisiones basadas en datos ayudan a optimizar los precios y las estrategias operativas para mejorar la salud financiera y la rentabilidad general.

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Pensamiento final

Comprender y maximizar RevPAR, una métrica crucial en la gestión de ingresos, implica calcular los ingresos dividiendo los ingresos totales por habitaciones por la cantidad de habitaciones disponibles. Al centrarse en las tarifas diarias de las habitaciones y garantizar que cada huésped pague de manera óptima por su estadía, los hoteles pueden mejorar significativamente su desempeño financiero y su rentabilidad general.

Esta publicación es parte de nuestra serie de contenido destacado sobre " La guía completa de gestión hotelera: desde las operaciones hasta la experiencia del huésped ".