Los 10 mejores gestores de canales hoteleros: comparación de proveedores

Mantenerse a la vanguardia en la industria de la hospitalidad altamente competitiva requiere algo más que un servicio excepcional; Exige la eficiencia operativa y la distribución estratégica. Los gerentes de canales son herramientas esenciales que ayudan a los hoteles a agilizar su presencia en línea, administrar el inventario en varias plataformas y mejorar la gestión de ingresos.

Esta guía explorará los 10 principales proveedores de administradores de canales y ofrecerá información sobre sus características y beneficios únicos para ayudarlo a elegir el que mejor se adapte a su propiedad.

¿Qué es un gerente de canal en hospitalidad?

Un administrador de canales es una herramienta crucial en la industria hotelera, diseñada para optimizar la distribución del inventario de hoteles en varias plataformas en línea. Al conectar el sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel con múltiples agencias de viajes en línea (OTA), sistemas de distribución global (GDS) y canales de reserva directa, el software de gestión de canales garantiza que la disponibilidad de habitaciones, los precios y la información de reserva se actualicen en tiempo real. . Esta sincronización evita reservas dobles, optimiza las tarifas de las habitaciones y mejora la eficiencia operativa, lo que permite a los hoteles maximizar sus ingresos.

Los administradores de canales facilitan la implementación efectiva de una estrategia de distribución al administrar las reservas en múltiples canales. Esto incluye varios canales de ventas, como OTA, reservas directas y GDS, lo que garantiza una disponibilidad y precios consistentes y precisos del tipo de habitación. La capacidad de gestionar estos elementos en tiempo real ayuda a prevenir el overbooking y garantiza una experiencia perfecta para los huéspedes.

El mercado mundial de gerentes de canales de hotel ha visto un crecimiento significativo, con su tamaño valorado en USD 455 millones en 2021 proyecciones indican que este mercado alcanzará los USD 1.061.19 millones para 2032, lo que refleja una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 7.9% durante el período de pronóstico. Este crecimiento subraya la creciente dependencia del software sofisticado de gestión de canales para administrar los canales de distribución de manera efectiva, destacando el papel esencial de los gerentes de canales en el panorama de la hospitalidad en evolución.

¿Es lo mismo un channel manager que un sistema de gestión de propiedades (PMS)?

Si bien tanto los administradores de canales como los sistemas de administración de propiedades (PMS) son parte integral de las operaciones del hotel, cumplen funciones distintas. Un PMS se centra en la gestión de las operaciones diarias del hotel, como reservas, registros de entrada y salida de huéspedes y servicio de limpieza. Por el contrario, un administrador de canales se encarga específicamente de la distribución del inventario y las tarifas en varios canales en línea, incluidas las OTA y las plataformas de reservas. Básicamente, un PMS gestiona las operaciones internas del hotel, mientras que un channel manager se centra en la distribución externa.

Descubra los mejores sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) con nuestra guía completa: Elección de los mejores sistemas de gestión de propiedades hoteleras: el mejor software PMS comparado

¿Cuál es la diferencia entre un channel manager y las OTA?

Las agencias de viajes en línea (OTA) como Expedia, Agoda, Airbnb, Trivago, TripAdvisor y VRBO son plataformas de reserva donde los viajeros encuentran y reservan alojamiento. Estos sitios de reservas actúan como intermediarios entre los hoteles y los huéspedes, facilitando las reservas y, a menudo, ofreciendo reseñas y servicios de viaje adicionales.

Un channel manager, por otro lado, no es un sitio de reservas sino una herramienta que conecta hoteles con OTA y otros canales de reservas. Facilita la distribución de la disponibilidad de habitaciones y tarifas a las OTA, asegurando que las actualizaciones se sincronicen en tiempo real. Esta sincronización evita la sobreventa y garantiza una gestión precisa del inventario en plataformas como Expedia, Agoda, Trivago, TripAdvisor y VRBO.

Si bien las OTA son las interfaces de reserva con las que interactúan los viajeros, los administradores de canales agilizan la forma en que se presenta y actualiza el inventario en estos sitios de reserva. Esta perfecta integración permite a los hoteles gestionar eficientemente su presencia en múltiples OTA, mejorando la visibilidad y maximizando las reservas. Los agentes de viajes también se benefician de los administradores de canales, ya que pueden acceder a datos en tiempo real sobre disponibilidad y precios, lo que facilita la reserva de alojamiento para sus clientes.

Explore las 10 principales agencias de viajes en línea (OTA) para realizar reservas sin problemas, comparando sus beneficios y desventajas para viajeros y hoteles por igual: Las 10 mejores agencias de viajes en línea para reservas OTA sin problemas

¿Cuál es la diferencia entre un GDS y un channel manager?

Los sistemas de distribución global (GDS) como Sabre, Amadeus y Travelport son redes a gran escala que conectan a proveedores de servicios de viajes (hoteles, aerolíneas, alquiler de automóviles) con agencias de viajes en todo el mundo. Estos sistemas son fundamentales para los hoteleros que buscan alcance global y acceso a agentes de viajes corporativos a través de amplios canales de ventas.

Por el contrario, un administrador de canales es una herramienta especializada que facilita la conexión y gestión directa de inventario y tarifas a través de múltiples canales, incluidas las agencias de viajes en línea (OTA), el sitio web del hotel y otras plataformas de reserva. Los administradores de canales se integran con varias extranets para garantizar que los tipos de habitaciones, la disponibilidad y los precios se actualicen constantemente en tiempo real, evitando reservas dobles y optimizando las tasas de ocupación.

Si bien los GDS ofrecen un amplio alcance en el mercado y son ideales para conectarse con agentes de viajes, los administradores de canales brindan un control más granular sobre la distribución y la gestión de tarifas. Los administradores de canales permiten a los hoteleros gestionar procesos de reserva conectados en múltiples canales simultáneamente, garantizando que la información en todas las plataformas esté sincronizada. Esta sincronización ayuda a mantener la coherencia en los tipos de habitaciones y precios, lo que facilita a los hoteleros la gestión de reservas y evita overbookings.

Explore las principales tendencias de tecnología de hospitalidad de 2024 que están transformando la industria en este artículo .

¿Cómo elijo un administrador de canal? Características a considerar

Al seleccionar un administrador de canales, considere las siguientes características para asegurarse de que satisfaga sus necesidades:

a. Facilidad de uso

Es esencial una interfaz fácil de usar con navegación intuitiva. El administrador del canal debe ser fácil de configurar y operar, incluso para usuarios con experiencia técnica mínima. Esta simplicidad asegura que su personal pueda adaptarse rápidamente al sistema sin una capacitación extensa, mejorando la eficiencia general. En particular, el 86% de los hoteleros informan que la facilidad de uso en su sistema de administración de propiedades, el sistema de gestión de ingresos y el administrador de canales es esencial para las operaciones diarias. Esta estadística subraya la importancia del software de gestión de canales fácil de usar en la industria hotelera.

b. Integración PMS

La conectividad perfecta con su sistema de administración de propiedades (PMS) existente es esencial para operaciones unificadas. El administrador de canales debe integrarse sin problemas con su PMS para sincronizar reservas, tarifas y disponibilidad. Esta integración garantiza que sus operaciones se agilicen y que la información se actualice constantemente en todas las plataformas, incluidos los sitios de reservas y el sitio web del hotel. Al tener un sistema unificado, puede evitar discrepancias y errores manuales, brindando una experiencia perfecta tanto para su personal como para sus invitados.

do. Actualizaciones automáticas

La sincronización en tiempo real de las tarifas y la disponibilidad en todos los canales de distribución es vital para prevenir discrepancias y reservas dobles. Asegúrese de que el administrador de canales proporcione actualizaciones automatizadas para mantener la información actualizada. Esta característica minimiza el riesgo de error humano y garantiza que su inventario esté representado con precisión en todos los canales, incluidas las plataformas de reserva en línea y los alquileres de vacaciones. Las encuestas recientes muestran que más del 80% de los operadores de hospitalidad están integrando sistemas automatizados para racionalizar las operaciones, destacando la importancia de esta característica para mantener la eficiencia y la precisión operativa.

d. Informes y análisis

Las herramientas avanzadas de informes son importantes para monitorear el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos. Busque características que proporcionen información sobre la ocupación, los ingresos y el rendimiento de la estrategia de distribución. Los análisis integrales lo ayudan a comprender las tendencias, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas para aumentar la rentabilidad. En nuestro artículo " Estadísticas de IA en hospitalidad: un vistazo al futuro ", descubrimos que el 58% de los hoteleros adoptan innovaciones tecnológicas como IA y análisis de datos para mejorar sus capacidades de informes. Esta tendencia indica un reconocimiento creciente del valor de los análisis robustos en la optimización de las operaciones hoteleras.

mi. Centralizado y basado en la nube

Optar por un gerente de canal centralizado basado en la nube puede mejorar significativamente la agilidad y flexibilidad de su negocio. Con los sistemas basados ​​en la nube, las actualizaciones y los datos se pueden acceder desde cualquier lugar, lo que permite la gestión en tiempo real y la toma de decisiones incluso cuando están fuera del sitio. Esta centralización garantiza que todos sus datos se almacenen de forma segura en un solo lugar, reduciendo el riesgo de pérdida de datos y facilitando una integración más fácil con otros sistemas. Según los informes de la industria, el 54% de los hoteleros reconocen que la computación en la nube ofrece una operación comercial más flexible y ágil, destacando su creciente importancia en el sector de la hospitalidad.

Al centrarse en estas características clave, los hoteles independientes, los albergues y otras empresas de hospitalidad pueden elegir el software de gestión de canales que mejor se adapte a sus necesidades. Esto asegurará una gestión eficiente de las reservas en múltiples canales, desde agentes de viajes en línea hasta el sitio web del hotel, lo que finalmente conduce a una estrategia de distribución más efectiva y evita problemas como las reservas dobles.

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¿Cuáles son los 10 mejores channel managers para hoteles?

Estos son los 10 principales proveedores de gestores de canales, cada uno con sus puntos fuertes únicos:

1. eviivo

Alojando más de 27.000 hoteles en todo el mundo, eviivo ofrece una plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas e inventario. Su diseño fácil de usar es ideal para hoteleros de todos los niveles técnicos, lo que lo hace accesible y eficiente.

Ventajas:

• Interfaz fácil de usar
• Fácil configuración y operación
• Ideal para propiedades pequeñas a medianas

Contras:

• Funciones avanzadas limitadas para cadenas hoteleras más grandes
• Herramientas básicas de informes y análisis.

2. Tasa de ganancia

RateGain se destaca en precios dinámicos, ayudando a los hoteles a ajustar las tarifas en función de la demanda del mercado y la competencia para maximizar los ingresos. Es ampliamente utilizado en más de 100 países por más de 3200 clientes .

Ventajas:

• Herramientas avanzadas de precios dinámicos
• Gestión eficaz de ingresos
• Amplio alcance en el mercado

Contras:

• Curva de aprendizaje más pronunciada
• Puede ser costoso para propiedades más pequeñas

3. Administrador del sitio

SiteMinder proporciona una plataforma sólida con funciones de automatización que reducen el trabajo manual y minimizan los errores en las actualizaciones de tarifas y disponibilidad. SiteMinder procesa más de 100 millones de reservas de hotel al año y presta servicios a 41.600 hoteles en 150 países .

Ventajas:

• Fuertes funciones de automatización
• Reduce los errores manuales
• Gran base de clientes

Contras:

• Mayor costo para funciones premium
• Puede requerir soporte técnico para la configuración

4. Línea de viaje

TravelLine admite la integración con una amplia gama de sitios de reservas, lo que facilita a los hoteles ampliar su alcance y gestionar el inventario de manera eficiente. Tiene una base de clientes de 12.000 en 50 países .

Ventajas:

• Amplias integraciones de canales
• Interfaz fácil de usar
• Alcance global

Contras:

• Opciones de personalización limitadas
• La atención al cliente puede ser lenta

5. Yanolja

Yanolja ofrece características avanzadas para administrar múltiples propiedades, lo que lo convierte en una excelente opción para cadenas y grupos hoteleros. Cuenta con 19 millones de usuarios combinados en sus plataformas.

Ventajas:

• Excelente para la gestión de múltiples propiedades.
• Funciones integrales de administración de propiedades
• Fuerte base de usuarios

Contras:

• Puede ser complejo para operaciones de una sola propiedad
• Mayor costo para propiedades más pequeñas

6. Nubes

Cloudbeds ofrece una amplia conectividad con más de 300 canales de distribución , incluidos mercados especializados y OTA globales, lo que mejora la visibilidad de la propiedad. Cloudbeds atiende a 20.000 clientes, principalmente hoteles y boutiques independientes.

Ventajas:

• ovide Amplia conectividad de canales
• Mejora la visibilidad de la propiedad
• Adecuado para varios tipos de propiedades.

Contras:

• Precio más alto
• Requiere soporte técnico continuo

7. Sala de ganancias

Profitroom se centra en ampliar el alcance de la propiedad a través de una amplia red de OTA y canales de distribución, optimizando la visibilidad y las reservas. De todas las empresas hoteleras que utilizan Profitroom , la mayoría (63%) son pequeñas (<50 empleados), el 3% son grandes (>1000 empleados) y el 34% son medianas.

Ventajas:

• Amplia conectividad con OTA
• Optimiza la visibilidad y las reservas
• Adecuado para varios tamaños de propiedad

Contras:

• Proceso de configuración complejo
• Las funciones premium pueden ser costosas

8. Explosión

Blastness ofrece gestión simplificada de varios canales de distribución, asegurando operaciones eficientes y un control preciso de inventario. Tiene una cartera de clientes de más de 1,000 propiedades .

Ventajas:

• Gestión multicanal eficiente
• Control de inventario preciso
• Adecuado para propiedades medianas a grandes

Contras:

• Características limitadas para pequeñas propiedades
• puede ser caro

9. SmartHOTEL

SmartHOTEL se destaca por brindar actualizaciones en tiempo real de inventario y tarifas, lo que ayuda a los hoteles a evitar discrepancias y overbookings. Es altamente recomendado por el 89% de sus clientes .

Ventajas:

• Actualizaciones en tiempo real
• Previene overbookings
• Altamente recomendado por los usuarios.

Contras:

• Funciones básicas de informes
• Herramientas avanzadas limitadas

10. Hotelogix

Hotelogix garantiza que la información sea precisa y esté actualizada en todos los canales, facilitando una gestión eficaz y minimizando errores. De todas las empresas hoteleras que utilizan Hotelogix , la mayoría (56%) son pequeñas (<50 empleados), el 15% son grandes (>1000 empleados) y el 22% son medianas.

Ventajas:

• Información precisa y actual.
• Herramientas de gestión eficaces
• Adecuado para varios tamaños de propiedad

Contras:

• Funciones avanzadas limitadas
• Puede ser costoso para pequeñas propiedades

Otros gerentes de canales incluyen HotelRunner, Ratetiger y Ezee. Estas soluciones de software de gestión de canales proporcionan diversas funcionalidades para satisfacer diferentes tipos de propiedades, desde hoteles y albergues independientes hasta alquileres de vacaciones. Cada administrador de canales ofrece características únicas que pueden mejorar significativamente su estrategia de distribución, mejorar el manejo de reservas y optimizar su conexión con agentes de viajes en línea como Expedia y Airbnb.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles de 5 estrellas?

Los hoteles de 5 estrellas suelen requerir un software de gestión de canales con funciones sólidas y capacidades de integración integrales para gestionar sus amplias reservas, su variado inventario de habitaciones y sus altas expectativas de servicio a los huéspedes.

Siteminder es una opción popular entre las propiedades de lujo debido a su estrategia de distribución avanzada y sus fuertes características de automatización. Siteminder procesa más de 100 millones de reservas en línea anualmente, proporcionando sincronización en tiempo real de las tarifas y la disponibilidad en múltiples sitios de reserva como Expedia. Esto minimiza los errores manuales y garantiza operaciones perfectas. La capacidad del software para manejar un inventario complejo y admitir canales de distribución extensos lo hace ideal para las sofisticadas necesidades de los hoteles de 5 estrellas.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles de 3 estrellas?

Los hoteles de 3 estrellas suelen buscar un equilibrio entre asequibilidad y funcionalidad en su software de gestión de canales.

Cloudbeds es una opción popular para estas propiedades debido a su interfaz fácil de usar y conectividad extensa con más de 300 canales de distribución, incluidos sitios de reserva y plataformas de alquileres de vacaciones como Expedia. Cloudbeds ofrece características como actualizaciones de reservas en tiempo real y ajustes de tarifas automatizadas, que ayudan a los hoteles de 3 estrellas a administrar su inventario de manera eficiente y optimizar su estrategia de distribución. Su asequibilidad y facilidad de uso lo convierten en una solución práctica para los hoteles de rango medio que buscan optimizar sus procesos de reserva en línea sin comprometer las funcionalidades esenciales.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles independientes?

Los hoteles independientes suelen priorizar la flexibilidad y la rentabilidad en su software de gestión de canales.

Cloudbeds es muy favorecido entre las propiedades independientes debido a su conjunto integral de herramientas diseñadas para mejorar la visibilidad en múltiples sitios de reserva y plataformas de alquileres de vacaciones. Los lados de nubes admiten una amplia gama de canales de distribución, asegurando que los hoteles independientes puedan administrar eficientemente sus reservas e inventario. Su sistema centralizado basado en la nube permite actualizaciones en tiempo real y una integración perfecta con varias plataformas de reserva en línea, por lo que es una excelente opción para hoteleros independientes que buscan mejorar su estrategia de distribución sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. Además, los lados de nubes atienden a diversos tipos de propiedades, incluidos albergues, que ofrecen soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades únicas de los hoteles independientes.

¿Por qué necesitas un administrador de canales?

Un administrador de canales es esencial para las operaciones hoteleras modernas debido a varios beneficios clave:

a. Mayor eficiencia

Un administrador de canales automatiza el proceso de actualización de tarifas y disponibilidad en múltiples canales de distribución. Esta automatización reduce el esfuerzo manual necesario para gestionar el inventario, lo que permite al personal del hotel centrarse en otras tareas críticas. Según datos de la industria, el 86% de los hoteleros considera que los gestores de canales, junto con los sistemas de gestión de ingresos (RMS) y los sistemas de gestión de propiedades (PMS), son parte integral de sus operaciones debido a la mayor eficiencia que proporcionan.

Los directores generales de hoteles utilizan numerosas herramientas tecnológicas y estrategias operativas para mejorar la eficiencia de un negocio hotelero. Para obtener más información sobre ellos, lea nuestro artículo Comprender el papel del director general de un hotel .

b. Reservas maximizadas

Al garantizar la disponibilidad y los precios en tiempo real en todas las plataformas, un administrador de canales ayuda a atraer más reservas y mejorar las tasas de ocupación. Por ejemplo, los hoteles que integran un channel manager suelen ver un aumento significativo en las reservas online. Algunos informes indican que los hoteles pueden experimentar hasta un 20% de aumento en las reservas online después de implementar un administrador de canales, gracias a una gestión de tarifas más dinámica y receptiva.

Aprenda consejos y estrategias esenciales para aumentar sus reservas en nuestra guía completa .

do. Gestión de ingresos mejorada

Los administradores de canales brindan herramientas sólidas para ajustes dinámicos de tarifas basados ​​en las condiciones del mercado en tiempo real. Esta capacidad permite a los hoteles optimizar sus estrategias de precios, garantizando maximizar los ingresos vendiendo habitaciones a las mejores tarifas posibles. La capacidad de ajustar las tarifas rápidamente en respuesta a las fluctuaciones de la demanda es un aspecto crítico de la gestión de ingresos moderna.

¿Quiere obtener más información sobre la gestión de ingresos y RMS? Lea nuestro artículo Los 7 mejores sistemas de gestión de ingresos hoteleros (RMS): una comparación en profundidad

d. Reducción de los riesgos de overbooking

Una de las ventajas clave de utilizar un administrador de canales es su capacidad para sincronizar el inventario en todos los canales de reserva en tiempo real. Esta sincronización ayuda a prevenir overbookings y cancelaciones, que pueden provocar experiencias negativas para los huéspedes y pérdidas de ingresos. Al mantener niveles precisos de inventario, los hoteles pueden garantizar un proceso de reserva más fluido y confiable para sus huéspedes.

mi. Mayor alcance en el mercado

Un administrador de canales conecta hoteles con una amplia gama de agencias de viajes en línea (OTA) y sistemas de distribución global (GDS), ampliando significativamente su presencia en el mercado. Este alcance más amplio ayuda a atraer a una audiencia más amplia, incluidos viajeros de negocios y de placer. Al aprovechar múltiples canales de distribución, los hoteles pueden aumentar su visibilidad y acceder a nuevos segmentos de mercado, generando mayores tasas de ocupación e ingresos.

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Aumente sus reservas con la mejor reputación en línea

La integración de los gerentes de canales en sus operaciones le permite extender su alcance del mercado. Sin embargo, expandir su alcance no significa que deba perder el contacto con su base de clientes. Es esencial mantener una fuerte conexión con sus clientes para preservar relaciones positivas y una excelente reputación en línea. Una forma efectiva de lograr esto es respondiendo activamente a las revisiones en línea. Comprometerse con los comentarios de los clientes demuestra su compromiso con la satisfacción de los huéspedes, genera confianza y mejora el atractivo de su propiedad para los posibles invitados.

Responder a las revisiones en línea puede ser una tarea desalentadora, pero no tiene que estar con nuestro asistente de revisión de AI de Mara. Esta herramienta intuitiva está diseñada para aliviar su proceso de gestión de reputación en línea, haciéndolo más eficiente, personalizado y ahorrando tiempo. Ofrece la mejor y más personalizada IA ​​para responder y analizar sus reseñas de invitados.

Review Inbox

Una de las características clave de esta herramienta es la Review Inbox . Su bandeja de entrada de revisión hace que responder a las revisiones sea tan simple como presionar "Generar respuesta" y hacer clic en "Enviar". La Review Inbox se conecta a múltiples fuentes de revisión, incluidos Google, Booking.com y TripAdvisor, que le brinda una vista panorámica de todas sus reseñas. E incluso puede configurar la automatización de la respuesta de revisión: ¿por qué no permitir MARA responda automáticamente a revisiones simples, como las revisiones de 5 estrellas de Google sin texto, asegurando que nunca se pierda una reseña? Las notificaciones diarias sobre las nuevas revisiones lo mantienen actualizado y en control.

Review Analytics

Para ayudarle a comprender y analizar la multitud de reseñas, Review Assistant también incorpora Review Analytics . Esto proporciona información procesable y fácil de entender que se adapta exclusivamente a su negocio. Con MARA, puede obtener rápidamente la esencia de todas sus reseñas sin necesidad de leerlas todas. El análisis es tan detallado que puede descubrir problemas específicos como "el agua de la piscina está demasiado fría" o "falta de opción de desayuno vegano". Estos conocimientos ayudan a optimizar la experiencia de los huéspedes sin necesidad de ser un experto en datos.

Análisis de grupo

Además, nuestra descripción general de análisis grupal puede proporcionar una evaluación rápida del rendimiento de cada ubicación. Además de las métricas clave, como las tasas de respuesta, las calificaciones y el número de revisiones, MARA también ofrece puntajes de categoría basados ​​en análisis avanzados de IA. En la captura de pantalla a continuación, puede encontrar un análisis para hoteles con puntajes de categorías para áreas como alimentos y bebidas, oficina principal y limpieza. Este análisis ayuda a identificar rápidamente las debilidades potenciales, con una vista previa de temas detallados que aparecen cuando se desplaza en una categoría.

La IA de respuesta más personal

La IA de MARA no se trata sólo de eficiencia; también se trata de personalización. La Brand Voice permite que la IA se adapte a su tono, asegurándose de que sus respuestas suenen auténticamente. Además, con Smart Snippets , puedes "enseñar" a la IA cómo responder a elogios o quejas recurrentes. Luego, su IA incorpora esta información en sus respuestas, pero siempre con palabras diferentes, proporcionando respuestas más personalizadas y relevantes.

Este asistente de respuesta de revisión se ha convertido rápidamente en un cambio de juego para más de 2000 clientes. Su prometedora capacidad para elevar su calificación general, amplificar las tasas de respuesta, obtener información de los comentarios de los clientes y economizar tanto el tiempo como el dinero, es la razón detrás de su creciente popularidad.

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Pensamiento final

Elegir el gerente de canal correcto es esencial para mejorar la estrategia de distribución de su hotel y maximizar los ingresos. Al evaluar las características clave y comparar los principales proveedores, puede encontrar el mejor ajuste para su propiedad. Un gerente de canal bien seleccionado racionalizará sus operaciones, aumentará su alcance del mercado y mejorará su experiencia general de huéspedes, posicionando su hotel para el éxito a largo plazo en la industria de la hospitalidad competitiva.

Esta publicación es parte de nuestra serie de contenido destacado sobre " El futuro de la tecnología hotelera: herramientas y soluciones imprescindibles para los hoteles modernos "