Los 10 mejores gestores de canales hoteleros: Comparación de proveedores

Mantenerse a la vanguardia en la altamente competitiva industria hotelera requiere más que un servicio excepcional; exige eficiencia operativa y una distribución estratégica. Los gestores de canales son herramientas esenciales que ayudan a los hoteles a optimizar su presencia online, gestionar el inventario en diversas plataformas y optimizar la gestión de ingresos.

Esta guía explorará los 10 principales proveedores de administradores de canales y ofrecerá información sobre sus características y beneficios únicos para ayudarlo a elegir el que mejor se adapte a su propiedad.

¿Qué es un channel manager en hostelería?

Un gestor de canales es una herramienta crucial en la industria hotelera, diseñada para optimizar la distribución del inventario hotelero en diversas plataformas online. Al conectar el sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel con múltiples agencias de viajes online (OTA), sistemas de distribución global (GDS) y canales de reserva directa, el software de gestión de canales garantiza que la disponibilidad de habitaciones, los precios y la información de reservas se actualicen en tiempo real. Esta sincronización evita las reservas duplicadas, optimiza las tarifas de las habitaciones y mejora la eficiencia operativa, permitiendo a los hoteles maximizar sus ingresos.

Los gestores de canales facilitan la implementación eficaz de una estrategia de distribución gestionando las reservas en múltiples canales. Esto incluye diversos canales de venta, como agencias de viajes online (OTA), reservas directas y sistemas de distribución global (GDS), lo que garantiza la disponibilidad y los precios de las habitaciones de forma consistente y precisa. La capacidad de gestionar estos elementos en tiempo real ayuda a prevenir la sobreventa y garantiza una experiencia fluida para el huésped.

El mercado global de gestores de canales hoteleros ha experimentado un crecimiento significativo, con un valor de USD 455 millones en 2021. Las proyecciones indican que este mercado alcanzará los USD 1.061,19 millones para 2032, lo que refleja una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 7,9 % durante el período de pronóstico. Este crecimiento subraya la creciente dependencia de software sofisticado de gestión de canales para gestionar eficazmente los canales de distribución, lo que pone de relieve el papel esencial de los gestores de canales en el cambiante panorama hotelero.

¿Es un administrador de canales lo mismo que un sistema de gestión de propiedades (PMS)?

Si bien tanto los gestores de canales como los sistemas de gestión de propiedades (PMS) son esenciales para las operaciones hoteleras, cumplen funciones distintas. Un PMS se centra en la gestión de las operaciones diarias del hotel, como las reservas, el registro de entrada y salida de los huéspedes y el servicio de limpieza. Por otro lado, un gestor de canales gestiona específicamente la distribución del inventario y las tarifas en diversos canales online, como las OTA y las plataformas de reservas. En esencia, un PMS gestiona las operaciones internas del hotel, mientras que un gestor de canales se centra en la distribución externa.

Descubra los mejores sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) con nuestra guía completa: Cómo elegir los mejores sistemas de gestión de propiedades hoteleras: Comparación de los mejores software PMS

¿Cuál es la diferencia entre un channel manager y una OTA?

Las agencias de viajes en línea (OTA) como Expedia, Agoda, Airbnb, Trivago, TripAdvisor y VRBO son plataformas de reserva donde los viajeros encuentran y reservan alojamiento. Estos sitios de reserva actúan como intermediarios entre hoteles y huéspedes, facilitando las reservas y, a menudo, ofreciendo reseñas y servicios de viaje adicionales.

Un channel manager, por otro lado, no es un sitio de reservas, sino una herramienta que conecta hoteles con agencias de viajes online (OTA) y otros canales de reserva. Facilita la distribución de la disponibilidad de habitaciones y tarifas a las OTA, garantizando que las actualizaciones se sincronicen en tiempo real. Esta sincronización previene la sobreventa y garantiza una gestión precisa del inventario en plataformas como Expedia, Agoda, Trivago, TripAdvisor y VRBO.

Si bien las OTA son las interfaces de reserva con las que interactúan los viajeros, los channel managers optimizan la presentación y actualización del inventario en estos sitios de reserva. Esta integración fluida permite a los hoteles gestionar eficientemente su presencia en múltiples OTA, mejorando la visibilidad y maximizando las reservas. Los agentes de viajes también se benefician de los channel managers, ya que pueden acceder a datos en tiempo real sobre disponibilidad y precios, lo que facilita la reserva de alojamiento para sus clientes.

Explora las 10 mejores agencias de viajes en línea (OTA) para realizar reservas sin complicaciones, comparando sus beneficios y desventajas tanto para viajeros como para hoteles: Las 10 mejores agencias de viajes en línea para realizar reservas OTA sin complicaciones

¿Cuál es la diferencia entre un GDS y un channel manager?

Los Sistemas de Distribución Global (GDS) como Sabre, Amadeus y Travelport son redes a gran escala que conectan a proveedores de servicios de viajes (hoteles, aerolíneas, empresas de alquiler de coches) con agencias de viajes de todo el mundo. Estos sistemas son fundamentales para los hoteleros que buscan alcance global y acceso a agentes de viajes corporativos a través de amplios canales de venta.

En cambio, un gestor de canales es una herramienta especializada que facilita la conexión y gestión directa del inventario y las tarifas en múltiples canales, como las agencias de viajes online (OTA), el sitio web del hotel y otras plataformas de reserva. Los gestores de canales se integran con diversas extranets para garantizar que los tipos de habitaciones, la disponibilidad y los precios se actualicen constantemente en tiempo real, evitando así las reservas duplicadas y optimizando la ocupación.

Si bien los GDS ofrecen un amplio alcance de mercado y son ideales para conectar con las agencias de viajes, los gestores de canales ofrecen un control más detallado sobre la distribución y la gestión de tarifas. Los gestores de canales permiten a los hoteleros gestionar procesos de reserva conectados en múltiples canales simultáneamente, garantizando la sincronización de la información en todas las plataformas. Esta sincronización ayuda a mantener la coherencia en los tipos de habitación y los precios, facilitando a los hoteleros la gestión de reservas y evitando el overbooking.

Explore las principales tendencias en tecnología hotelera de 2024 que están transformando la industria en este artículo .

¿Cómo elijo un administrador de canales? Características a considerar

Al seleccionar un administrador de canales, tenga en cuenta las siguientes características para asegurarse de que satisfaga sus necesidades:

a. Facilidad de uso

Una interfaz intuitiva y fácil de usar es esencial. El channel manager debe ser fácil de configurar y usar, incluso para usuarios con poca experiencia técnica. Esta simplicidad garantiza que el personal se adapte rápidamente al sistema sin necesidad de una formación exhaustiva, lo que mejora la eficiencia general. Cabe destacar que el 86 % de los hoteleros afirma que la facilidad de uso de su sistema de gestión de propiedades, sistema de gestión de ingresos y channel manager es esencial para las operaciones diarias. Esta estadística subraya la importancia de un software de gestión de canales intuitivo en el sector hotelero.

b. Integración de PMS

La conectividad fluida con su Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) actual es esencial para unas operaciones unificadas. El gestor de canales debe integrarse fluidamente con su PMS para sincronizar reservas, tarifas y disponibilidad. Esta integración garantiza la optimización de sus operaciones y la actualización constante de la información en todas las plataformas, incluyendo los sitios de reservas y el sitio web del hotel. Al contar con un sistema unificado, puede evitar discrepancias y errores manuales, ofreciendo una experiencia fluida tanto para su personal como para sus huéspedes.

c. Actualizaciones automáticas

La sincronización en tiempo real de tarifas y disponibilidad en todos los canales de distribución es vital para evitar discrepancias y reservas duplicadas. Asegúrese de que el gestor de canales proporcione actualizaciones automáticas para mantener la información al día. Esta función minimiza el riesgo de errores humanos y garantiza que su inventario esté representado con precisión en todos los canales, incluidas las plataformas de reserva online y los alquileres vacacionales. Encuestas recientes muestran que más del 80 % de los operadores hoteleros están integrando sistemas automatizados para optimizar sus operaciones, lo que destaca la importancia de esta función para mantener la eficiencia y la precisión operativas.

d. Informes y análisis

Las herramientas avanzadas de generación de informes son importantes para supervisar el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos. Busque funciones que proporcionen información sobre el rendimiento de la ocupación, los ingresos y la estrategia de distribución. Los análisis exhaustivos le ayudan a comprender las tendencias, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones estratégicas para impulsar la rentabilidad. En nuestro artículo " Estadísticas de IA en la hostelería: Una mirada al futuro ", descubrimos que el 58 % de los hoteleros adoptan innovaciones tecnológicas como la IA y el análisis de datos para mejorar sus capacidades de generación de informes. Esta tendencia indica un creciente reconocimiento del valor de un análisis sólido para optimizar las operaciones hoteleras.

e. Centralizado y basado en la nube

Optar por un gestor de canales centralizado y basado en la nube puede mejorar significativamente la agilidad y flexibilidad de su negocio. Con sistemas en la nube, las actualizaciones y los datos son accesibles desde cualquier lugar, lo que permite la gestión y la toma de decisiones en tiempo real, incluso fuera de las instalaciones. Esta centralización garantiza que todos sus datos se almacenen de forma segura en un solo lugar, lo que reduce el riesgo de pérdida de datos y facilita la integración con otros sistemas. Según informes del sector, el 54 % de los hoteleros reconoce que la computación en la nube ofrece una gestión empresarial más flexible y ágil, lo que pone de relieve su creciente importancia en el sector hotelero.

Al centrarse en estas características clave, los hoteles independientes, hostales y otros negocios hoteleros pueden elegir el software de gestión de canales que mejor se adapte a sus necesidades. Esto garantizará una gestión eficiente de las reservas en múltiples canales, desde las agencias de viajes online hasta el sitio web del hotel, lo que en última instancia se traducirá en una estrategia de distribución más eficaz y evitará problemas como las reservas duplicadas.

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¿Cuáles son los 10 mejores channel managers para hoteles?

Aquí están los 10 principales proveedores de administradores de canales, cada uno con sus fortalezas únicas:

1. eviivo

Con más de 27.000 hoteles en todo el mundo, eviivo ofrece una plataforma intuitiva que simplifica la gestión de reservas e inventario. Su diseño intuitivo es ideal para hoteleros de todos los niveles técnicos, lo que la hace accesible y eficiente.

Ventajas:

• Interfaz fácil de usar
• Fácil configuración y operación
• Ideal para propiedades pequeñas y medianas

Contras:

• Funciones avanzadas limitadas para cadenas hoteleras más grandes
• Herramientas básicas de informes y análisis

2. Ganancia de tasa

RateGain destaca en la gestión dinámica de precios, ayudando a los hoteles a ajustar sus tarifas según la demanda del mercado y la competencia para maximizar sus ingresos. Es ampliamente utilizado en más de 100 países por más de 3200 clientes .

Ventajas:

• Herramientas avanzadas de precios dinámicos
• Gestión eficaz de ingresos
• Amplio alcance de mercado

Contras:

• Curva de aprendizaje más pronunciada
• Puede ser costoso para propiedades más pequeñas

3. SiteMinder

SiteMinder ofrece una plataforma robusta con funciones de automatización que reducen el trabajo manual y minimizan los errores en las actualizaciones de tarifas y disponibilidad. SiteMinder procesa más de 100 millones de reservas de hotel al año y presta servicio a 41 600 hoteles en 150 países .

Ventajas:

• Potentes funciones de automatización
• Reduce los errores manuales
• Gran base de clientes

Contras:

• Mayor costo por funciones premium
• Puede requerir soporte técnico para la configuración

4. Línea de viaje

TravelLine se integra con una amplia gama de plataformas de reserva, lo que facilita a los hoteles ampliar su alcance y gestionar su inventario de forma eficiente. Cuenta con una base de 12 000 clientes en 50 países .

Ventajas:

• Amplias integraciones de canales
• Interfaz fácil de usar
• Alcance global

Contras:

• Opciones de personalización limitadas
• La atención al cliente puede ser lenta

5. Yanolja

Yanolja ofrece funciones avanzadas para gestionar múltiples propiedades, lo que la convierte en una excelente opción para cadenas hoteleras y grupos. Cuenta con 19 millones de usuarios en sus plataformas.

Ventajas:

• Excelente para la gestión de múltiples propiedades
• Funciones integrales de gestión de propiedades
• Fuerte base de usuarios

Contras:

• Puede ser complejo para operaciones de una sola propiedad
• Costo más alto para propiedades más pequeñas

6. Lechos de nubes

Cloudbeds ofrece una amplia conectividad con más de 300 canales de distribución , incluyendo mercados especializados y agencias de viajes online (OTA) globales, lo que mejora la visibilidad de las propiedades. Cloudbeds presta servicio a 20.000 clientes, principalmente hoteles independientes y boutiques.

Ventajas:

• Amplia conectividad de canales
• Mejora la visibilidad de la propiedad
• Adecuado para varios tipos de propiedades

Contras:

• Precio más alto
• Requiere soporte técnico continuo

7. Sala de ganancias

Profitroom se centra en ampliar el alcance de sus propiedades a través de una amplia red de agencias de viajes online (OTA) y canales de distribución, optimizando la visibilidad y las reservas. De todas las empresas hoteleras que utilizan Profitroom , la mayoría (63 %) son pequeñas (menos de 50 empleados), el 3 % son grandes (más de 1000 empleados) y el 34 % son medianas.

Ventajas:

• Amplia conectividad con OTAs
• Optimiza la visibilidad y las reservas
• Adecuado para propiedades de distintos tamaños

Contras:

• Proceso de configuración complejo
• Las funciones premium pueden ser costosas

8. Explosión

Blastness ofrece una gestión optimizada de diversos canales de distribución, lo que garantiza operaciones eficientes y un control preciso del inventario. Cuenta con una cartera de clientes de más de 1000 propiedades .

Ventajas:

• Gestión multicanal eficiente
• Control preciso de inventario
• Adecuado para propiedades medianas y grandes

Contras:

• Funciones limitadas para propiedades pequeñas
• Puede ser caro

9. SmartHOTEL

SmartHOTEL destaca por ofrecer actualizaciones en tiempo real de inventario y tarifas, lo que ayuda a los hoteles a evitar discrepancias y sobreventas. El 89 % de sus clientes .

Ventajas:

• Actualizaciones en tiempo real
• Previene el overbooking
• Muy recomendado por los usuarios

Contras:

• Funciones básicas de informes
• Herramientas avanzadas limitadas

10. Hotelogix

Hotelogix garantiza que la información sea precisa y esté actualizada en todos los canales, lo que facilita una gestión eficaz y minimiza los errores. De todas las empresas hoteleras que utilizan Hotelogix , la mayoría (56%) son pequeñas (menos de 50 empleados), el 15% son grandes (más de 1000 empleados) y el 22% son medianas.

Ventajas:

• Información precisa y actual
• Herramientas de gestión eficaces
• Adecuado para propiedades de distintos tamaños

Contras:

• Funciones avanzadas limitadas
• Puede ser costoso para propiedades pequeñas

Otros gestores de canales incluyen HotelRunner, Ratetiger y Ezee. Estas soluciones de software de gestión de canales ofrecen diversas funcionalidades para atender a diferentes tipos de propiedades, desde hoteles y hostales independientes hasta alquileres vacacionales. Cada gestor de canales ofrece funciones únicas que pueden optimizar significativamente su estrategia de distribución, optimizar la gestión de reservas y agilizar su conexión con agencias de viajes online como Expedia y Airbnb.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles de 5 estrellas?

Los hoteles de 5 estrellas generalmente requieren un software de gestión de canales con funciones robustas y capacidades de integración integrales para gestionar sus extensas reservas, su variado inventario de habitaciones y sus altas expectativas de servicio al huésped.

SiteMinder es una opción popular entre las propiedades de lujo gracias a su avanzada estrategia de distribución y sus potentes funciones de automatización. SiteMinder procesa más de 100 millones de reservas online al año, sincronizando las tarifas y la disponibilidad en tiempo real en múltiples plataformas de reserva como Expedia. Esto minimiza los errores manuales y garantiza una operación fluida. La capacidad del software para gestionar inventarios complejos y dar soporte a amplios canales de distribución lo hace ideal para las sofisticadas necesidades de los hoteles de 5 estrellas.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles de 3 estrellas?

Los hoteles de 3 estrellas a menudo buscan un equilibrio entre asequibilidad y funcionalidad en su software de gestión de canales.

Cloudbeds es una opción popular para estos hoteles gracias a su interfaz intuitiva y su amplia conectividad con más de 300 canales de distribución, incluyendo plataformas de reserva y alquileres vacacionales como Expedia. Cloudbeds ofrece funciones como actualizaciones de reservas en tiempo real y ajustes automáticos de tarifas, que ayudan a los hoteles de 3 estrellas a gestionar su inventario de forma eficiente y optimizar su estrategia de distribución. Su precio asequible y facilidad de uso lo convierten en una solución práctica para hoteles de gama media que buscan optimizar sus procesos de reserva online sin sacrificar funcionalidades esenciales.

¿Cuál es el software de gestión de canales que utilizan los hoteles independientes?

Los hoteles independientes a menudo priorizan la flexibilidad y la rentabilidad en su software de gestión de canales.

Cloudbeds es muy popular entre los hoteles independientes gracias a su completo conjunto de herramientas diseñadas para mejorar la visibilidad en múltiples plataformas de reserva y alquileres vacacionales. Cloudbeds es compatible con una amplia gama de canales de distribución, lo que garantiza que los hoteles independientes puedan gestionar eficientemente sus reservas e inventario. Su sistema centralizado en la nube permite actualizaciones en tiempo real y una integración fluida con diversas plataformas de reserva online, lo que lo convierte en una excelente opción para hoteleros independientes que buscan optimizar su estrategia de distribución sin necesidad de amplios conocimientos técnicos. Además, Cloudbeds atiende a diversos tipos de propiedades, incluyendo hostales, ofreciendo soluciones a medida que satisfacen las necesidades específicas de los hoteles independientes.

¿Por qué necesitas un channel manager?

Un administrador de canales es esencial para las operaciones hoteleras modernas debido a varios beneficios clave:

a. Mayor eficiencia

Un gestor de canales automatiza el proceso de actualización de tarifas y disponibilidad en múltiples canales de distribución. Esta automatización reduce el esfuerzo manual necesario para gestionar el inventario, lo que permite al personal del hotel centrarse en otras tareas cruciales. Según datos del sector, el 86 % de los hoteleros considera que los gestores de canales, junto con los sistemas de gestión de ingresos (RMS) y los sistemas de gestión de propiedades (PMS), son esenciales para sus operaciones debido a la mayor eficiencia que proporcionan.

Los gerentes generales de hotel utilizan numerosas herramientas tecnológicas y estrategias operativas para mejorar la eficiencia del negocio hotelero. Para saber más sobre ellas, lea nuestro artículo " Comprendiendo el rol de un gerente general de hotel" .

b. Reservas maximizadas

Al garantizar la disponibilidad y los precios en tiempo real en todas las plataformas, un gestor de canales ayuda a atraer más reservas y mejorar las tasas de ocupación. Por ejemplo, los hoteles que integran un gestor de canales suelen experimentar un aumento significativo en las reservas online. Algunos informes indican que los hoteles pueden experimentar un aumento de hasta un 20 % en las reservas online tras implementar un gestor de canales, gracias a una gestión de tarifas más dinámica y ágil.

Aprenda consejos y estrategias esenciales para aumentar sus reservas en nuestra guía completa .

c. Gestión mejorada de ingresos

Los gestores de canales ofrecen herramientas robustas para ajustes dinámicos de tarifas según las condiciones del mercado en tiempo real. Esta capacidad permite a los hoteles optimizar sus estrategias de precios, garantizando así la maximización de sus ingresos vendiendo habitaciones a los mejores precios posibles. La capacidad de ajustar las tarifas rápidamente en respuesta a las fluctuaciones de la demanda es un aspecto fundamental de la gestión de ingresos moderna.

¿Quieres saber más sobre la gestión de ingresos y los RMS? Lee nuestro artículo: Los 7 mejores sistemas de gestión de ingresos (RMS) para hoteles: Una comparación detallada.

d. Reducción de los riesgos de sobreventa

Una de las principales ventajas de usar un gestor de canales es su capacidad para sincronizar el inventario en todos los canales de reserva en tiempo real. Esta sincronización ayuda a prevenir sobreventas y cancelaciones, que pueden generar experiencias negativas para los huéspedes y pérdidas de ingresos. Al mantener niveles de inventario precisos, los hoteles pueden garantizar un proceso de reserva más fluido y fiable para sus huéspedes.

e. Alcance de mercado más amplio

Un gestor de canales conecta a los hoteles con una amplia gama de agencias de viajes online (OTA) y sistemas de distribución global (GDS), ampliando significativamente su presencia en el mercado. Este mayor alcance ayuda a atraer a un público más amplio, incluyendo tanto viajeros de negocios como de placer. Al aprovechar múltiples canales de distribución, los hoteles pueden aumentar su visibilidad y acceder a nuevos segmentos de mercado, impulsando así mayores tasas de ocupación e ingresos.

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Aumente sus reservas con la mejor reputación en línea de su clase

Integrar gestores de canales en sus operaciones le permite ampliar su alcance de mercado. Sin embargo, ampliar su alcance no significa que deba perder el contacto con su base de clientes. Es fundamental mantener una conexión sólida con sus clientes para preservar relaciones positivas y una excelente reputación en línea. Una forma eficaz de lograrlo es responder activamente a las reseñas en línea. Interactuar con los comentarios de los clientes demuestra su compromiso con la satisfacción del huésped, genera confianza y mejora el atractivo de su propiedad para los huéspedes potenciales.

Asistente de Reseñas con IA , no tiene por qué serlo . Esta intuitiva herramienta está diseñada para facilitar la gestión de la reputación en línea, haciéndolo más eficiente, personalizado y rápido. Ofrece la mejor y más personalizada IA ​​para responder y analizar las reseñas de tus huéspedes.

Review Inbox

Una de las funciones clave de esta herramienta es la Review Inbox . Responder a las reseñas es tan sencillo como hacer clic en "Generar respuesta" y "Enviar". La Review Inbox se conecta a múltiples fuentes de reseñas, como Google, Booking.com y Tripadvisor, lo que te ofrece una vista panorámica de todas tus reseñas. Incluso puedes configurar la automatización de respuestas: ¿Por qué no dejar que MARA responda automáticamente a reseñas sencillas, como las de 5 estrellas de Google, sin texto, para que nunca te pierdas ninguna? Las notificaciones diarias sobre nuevas reseñas te mantienen al día y en control.

Review Analytics

Para ayudarte a comprender y analizar la gran cantidad de reseñas, el Asistente de Reseñas también incorpora Review Analytics . Esto proporciona información práctica y fácil de entender, adaptada exclusivamente a tu negocio. Con MARA, puedes comprender rápidamente todas tus reseñas sin necesidad de leerlas todas. El análisis es tan detallado que puedes descubrir problemas específicos como "el agua de la piscina está demasiado fría" o "falta una opción vegana para el desayuno". Esta información te ayuda a optimizar la experiencia de tus huéspedes sin necesidad de ser un experto en datos.

Análisis de grupo

Además, nuestro análisis de grupos permite una evaluación rápida del rendimiento de cada establecimiento. Además de métricas clave como las tasas de respuesta, las calificaciones y el número de reseñas, MARA también ofrece puntuaciones de categoría basadas en análisis avanzados de IA. En la captura de pantalla a continuación, encontrará un análisis de hoteles con puntuaciones de categoría en áreas como Alimentos y Bebidas, Recepción y Limpieza. Este análisis ayuda a identificar rápidamente posibles debilidades, con una vista previa de los temas detallados que aparece al pasar el cursor sobre una categoría.

La respuesta más personal de la IA

La IA de MARA no solo se centra en la eficiencia, sino también en la personalización. La Brand Voice permite que la IA se adapte a tu tono, asegurándose de que tus respuestas suenen auténticas. Además, con Smart Snippets , puedes enseñarle a la IA cómo responder a elogios o quejas recurrentes. Tu IA incorpora esta información a sus respuestas, pero siempre con palabras diferentes, proporcionando respuestas más personalizadas y relevantes.

Este asistente de respuesta a reseñas se ha convertido rápidamente en una herramienta revolucionaria para más de 2000 clientes. Su prometedora capacidad para mejorar la calificación general, aumentar las tasas de respuesta, extraer información de los comentarios de los clientes y ahorrar tiempo y dinero es la razón de su creciente popularidad.

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Pensamiento final

Elegir el channel manager adecuado es esencial para optimizar la estrategia de distribución de su hotel y maximizar sus ingresos. Al evaluar las características clave y comparar los mejores proveedores, podrá encontrar el que mejor se adapte a su propiedad. Un channel manager bien seleccionado optimizará sus operaciones, ampliará su alcance de mercado y mejorará la experiencia general de sus huéspedes, posicionando a su hotel para el éxito a largo plazo en el competitivo sector hotelero.

Esta publicación es parte de nuestra serie de contenido estrella sobre " El futuro de la tecnología hotelera: herramientas y soluciones imprescindibles para los hoteles modernos ".