MARA lanza “Pregunta lo que quieras en las reseñas”: información instantánea a partir de los comentarios de los huéspedes mediante IA

Mannheim, junio de 2025 – MARA Solutions ha lanzado una nueva función revolucionaria llamada "Ask Reviews Anything" (Pregunta cualquier cosa a las reseñas), que ofrece a los hoteles la posibilidad de extraer instantáneamente información precisa de las reseñas de sus huéspedes mediante consultas en lenguaje natural.

Con esta herramienta impulsada por IA, los equipos hoteleros ahora pueden formular preguntas abiertas como "¿Qué opinan los huéspedes sobre nuestro desayuno?" o "¿Qué les parece nuestro sistema de auto check-in?" y recibir respuestas claras y estructuradas en segundos. El objetivo: convertir las opiniones de los huéspedes en información útil sin necesidad de análisis manual.

“Nuestra misión es que las opiniones de los usuarios beneficien a las personas, y no al revés”, afirma Tobias Roelen-Blasberg, cofundador de MARA Solutions. “Ask Reviews Anything permite a los equipos descubrir qué es lo que realmente importa a sus clientes y convertir esas ideas en mejores experiencias, más rápidamente”

Esta función está totalmente integrada en Inbox & Analytics y está disponible sin coste adicional.

📅 Para ver la función en acción, únase al seminario web oficial de actualización del producto el jueves 3 de julio:

• 🇩🇪 Llamada de actualización en alemán: jueves 3 de julio a las 11:30 a. m. 👉 Regístrese ahora
• 🇬🇧🇬🇧 Llamada de actualización en inglés: jueves 3 de julio a las 14:00 👉Regístrese ahora

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