.svg){kind=icon}
Para los propietarios de hoteles, HolidayCheck es una potente herramienta para atraer viajeros y generar confianza en el mercado turístico alemán. Con millones de reseñas generadas por los usuarios, esta aplicación de viajes líder permite a los huéspedes potenciales comparar hoteles y tomar decisiones informadas para sus próximas vacaciones. Al crear una fuerte presencia en HolidayCheck, mostrar los puntos fuertes de su propiedad y fomentar críticas positivas, puede mejorar su visibilidad y reputación entre los viajeros que buscan el hotel o apartamento de vacaciones perfecto.
En este blog, exploraremos cómo HolidayCheck beneficia tanto a los viajeros como a los propietarios de hoteles. Desde administrar reseñas hasta optimizar su listado, aprenderá consejos prácticos para destacar en esta plataforma confiable. Ya sea que desee atraer más reservas para su apartamento de vacaciones o ayudar a los viajeros a elegir su hotel, esta guía le mostrará cómo aprovechar HolidayCheck para tener éxito.
¿Qué es HolidayCheck?
HolidayCheck es un portal de viajes líder en Alemania, propiedad de Tomorrow Focus AG, que conecta a millones de usuarios anualmente con sus vacaciones perfectas. HolidayCheck, conocido por su amplia colección de reseñas de hoteles, fotografías y foros, permite a los viajeros planificar y reservar sus próximas vacaciones con confianza. Con más de 88 millones de usuarios al año en sus sitios web y aplicación de viajes, esta plataforma confiable es ideal para comparar hoteles, encontrar viajes baratos y descubrir complejos turísticos de ensueño para todo, desde unas relajantes vacaciones en la playa hasta unas vibrantes vacaciones familiares.
Desde información sobre los mejores apartamentos de vacaciones hasta comparaciones de precios en paquetes vacacionales, HolidayCheck combina reseñas generadas por usuarios con inspiradores consejos de viaje para ayudarle a descubrir su destino de viaje ideal. Ya sea que esté planeando unas vacaciones en España, una escapada a Mallorca o una escapada a la playa en Italia, HolidayCheck ofrece una experiencia perfecta de búsqueda y reserva de hoteles, completa con acceso a coches de alquiler y documentos de viaje para garantizar que sus vacaciones de verano sean realmente inolvidables.
{{blog-cta-video="/características/actualizaciones de productos"}}
¿HolidayCheck es legítimo?
HolidayCheck es un portal de viajes alemán de confianza que se destaca por sus reseñas verificadas y su credibilidad galardonada. Conocida por su confiabilidad, la plataforma garantiza que todo el contenido generado por los usuarios esté verificado, brindando a los viajeros opiniones honestas y ayudándolos a comparar hoteles con confianza y planificar sus vacaciones perfectas. Totalmente compatible con el RGPD, HolidayCheck prioriza la seguridad de los datos, lo que la convierte en una plataforma de referencia para reservas de paquetes de vacaciones, desde unas tranquilas vacaciones en Italia hasta unas vibrantes vacaciones en la playa en Mallorca.
Popular entre los Millennials , HolidayCheck ofrece más que una simple búsqueda de hotel: brinda información, consejos de viaje y comparaciones de precios para que sus próximas vacaciones de verano o su próxima escapada familiar sean realmente inolvidables. Con funciones como opiniones confiables de vacaciones en hoteles y una interfaz de tableta fácil de usar, esta plataforma garantiza una experiencia de reserva perfecta para todos los destinos de viaje.
Explore otras agencias de viajes en línea para hospitality : Las 10 mejores agencias de viajes en línea para reservas OTA sin complicaciones
¿Cuándo utilizar HolidayCheck?
HolidayCheck es una herramienta práctica para planificar viajes por Europa, especialmente en Alemania . Es adecuado para organizar vacaciones familiares, escapadas a la ciudad, retiros de spa y vacaciones en la playa. La plataforma proporciona reseñas, información detallada y herramientas para comparar hoteles y encontrar opciones confiables para paquetes vacacionales y apartamentos vacacionales.
Con funciones como comparación de precios y contenido generado por el usuario, HolidayCheck simplifica la planificación de viajes. Cubre todo, desde reservar un coche de alquiler hasta organizar unas vacaciones en Italia, lo que lo convierte en un recurso valioso para seleccionar hoteles y opciones de viaje de manera eficiente.
¿Cómo crear un anuncio en HolidayCheck?
Registrar su propiedad en HolidayCheck ayuda a aumentar la visibilidad y conectarse con millones de viajeros. Siga estos pasos para configurar su listado:
1. Acceda al portal empresarial HolidayCheck
Vaya al portal empresarial HolidayCheck para iniciar su registro. Esta plataforma te permite gestionar de forma eficiente tu perfil de hotel o apartamento vacacional.
2. Complete el formulario de registro
Complete los detalles requeridos en el formulario de contacto, asegurando información precisa. Este paso es esencial para iniciar la conexión de su propiedad a la plataforma HolidayCheck.
3. Confirmar registro vía correo electrónico
Recibirá un correo electrónico del HolidayCheck Business Center con instrucciones. Haga clic en el enlace proporcionado para iniciar sesión y continuar con el proceso de registro.
4. Acepte los términos actualizados si se le solicita
Si encuentra términos de servicio actualizados, revíselos y confírmelos para que cumplan con las pautas de HolidayCheck.
5. Encuentre el listado de su propiedad
Busque su ficha de hotel o apartamento de vacaciones en el sistema. Esto vincula su cuenta a su propiedad para una fácil administración.
6. Confirma tu propiedad
Verifique su propiedad configurando un notificador en el sistema. Este paso garantiza que solo el personal autorizado pueda administrar su propiedad.
7. Espere la aprobación
Se revisará su solicitud de conexión, un proceso que puede tardar hasta 48 horas. Se le notificará por correo electrónico una vez que se apruebe su anuncio.
8. Acceda a su panel de HolidayCheck
Una vez aprobado, inicie sesión en HolidayCheck Business Portal para acceder a su panel de control. Úselo para administrar su propiedad, responder a reseñas y mejorar su visibilidad ante los viajeros que planean sus próximas vacaciones.
9. Optimice su listado
Después de configurar su perfil en HolidayCheck, optimice su anuncio para atraer a más viajeros. Actualice fotografías con regularidad, responda reseñas y destaque los servicios que atraen a quienes reservan paquetes de vacaciones, escapadas a la playa o acogedores apartamentos de vacaciones. Un listado bien mantenido mejora la visibilidad y genera confianza entre los huéspedes que planean sus próximas vacaciones.
Lea Optimice sus listados de hoteles para aumentar las reservas: todo lo que necesita saber para conocer consejos y estrategias esenciales en nuestra guía completa.
¿Qué es el Premio HolidayCheck 2024?
El HolidayCheck Award 2024 es un prestigioso reconocimiento otorgado a los hoteles mejor valorados según los comentarios verificados de los huéspedes. Este premio anual destaca hoteles excepcionales que constantemente brindan experiencias inolvidables para los viajeros que reservan paquetes de vacaciones o planean escapadas relajantes a impresionantes resorts. Los ganadores se destacan por su servicio superior, comodidades y satisfacción de los huéspedes, lo que los hace muy buscados en el portal HolidayCheck.
Los criterios para ganar el premio incluyen mantener excelentes críticas, altas tasas de recomendación y calidad constante durante todo el año. Ser honrado con este reconocimiento mejora la credibilidad de un hotel, atrayendo más reservas de huéspedes que utilizan herramientas de comparación o planifican la cuenta atrás de sus vacaciones. Sirve como señal de confianza para quienes buscan información útil para reservar su próxima escapada a la playa o reisen (aventura).
¿Cómo ver tus reseñas de HolidayCheck?
Aprenda cómo acceder y administrar las opiniones de sus huéspedes en HolidayCheck para obtener información valiosa y mejorar la reputación de su hotel.
{{blog-cta="/características/actualizaciones-de-producto"}}
1. Inicie sesión en el centro de negocios HolidayCheck
Acceda al HolidayCheck Business Center iniciando sesión en su cuenta. Esta plataforma proporciona a los hoteleros herramientas para gestionar la presencia en línea de su propiedad y monitorear los comentarios de los huéspedes.
2. Accede al menú de herramientas promocionales.
Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta el menú Herramientas promocionales. Esta sección contiene un enlace a la herramienta de reseñas, donde puede acceder y administrar reseñas de su hotel.
3. Utilice la herramienta de revisión para ver reseñas
Seleccione la herramienta de revisión para ver las opiniones de los huéspedes de su hotel. Esta herramienta proporciona información sobre las experiencias de los huéspedes, lo que le ayuda a comprender sus expectativas y comentarios.
4. Traducir reseñas en el Centro de Negocios
Si es necesario, utilice la función de traducción del Centro de negocios para traducir reseñas a diferentes idiomas. Esto es particularmente útil para hoteles que atienden a viajeros internacionales en paquetes vacacionales o vacaciones en la playa.
5. Supervisar las reseñas y las estadísticas del hotel.
Aproveche las funciones adicionales del Business Center para monitorear estadísticas, comentar las calificaciones de los huéspedes y actualizar la información de su hotel. Revisar periódicamente los comentarios de los huéspedes garantiza que sus servicios se ajusten a sus necesidades.
6. Publique reseñas utilizando el widget HolidayCheck
Muestre críticas positivas agregando el widget HolidayCheck a su sitio web. Personalice su tamaño y color para que coincida con su marca y permita a los invitados dejar comentarios directamente. Esta función ayuda a recopilar opiniones y mejora la credibilidad de su hotel.
¿Cómo recopilar reseñas de HolidayCheck?
Recopilar opiniones en HolidayCheck es una excelente manera de aumentar la visibilidad de su hotel y generar credibilidad. Aquí se explica cómo recopilar fácilmente los comentarios de los huéspedes.
1. Determine su ID de hotel
Comience por localizar el ID de su hotel en HolidayCheck. Para ello, busque su hotel utilizando la barra de búsqueda en la parte superior derecha del sitio web de HolidayCheck. Abra el perfil de su hotel y anote el ID del hotel, que es una secuencia de letras y números al final de la URL.
2. Acceda a la herramienta de revisión
Vaya al HolidayCheck Business Center y navegue hasta el menú "Herramientas promocionales". Aquí encontrará un enlace a la herramienta de reseñas específica de su hotel.
3. Copie y personalice el enlace Revisión-Herramienta
Haga clic en el enlace para abrir la herramienta de reseñas de su hotel. En la URL, reemplace la ID del hotel con la suya, asegurándose de tener el enlace completo listo para compartir. Puede guardar fácilmente este enlace marcando la página como favorita o enviándosela a usted mismo por correo electrónico para acceder rápidamente.
4. Comparta la herramienta de revisión con los invitados
Informe a los invitados que pueden acceder a la herramienta de revisión proporcionando su dirección de correo electrónico. Después de una estadía, los huéspedes recibirán un recordatorio automático por correo electrónico, solicitándoles que dejen una reseña basada en su solicitud personal.
5. Fomente la participación de los invitados
Durante su estancia, habla personalmente con los huéspedes y expresa cuánto valoras sus comentarios. Esto les ayuda a preparar el terreno para que dejen una reseña detallada en HolidayCheck. Además, después de completar su reserva, no olvide pedir opiniones a los huéspedes.
Lea nuestro artículo Cómo recopilar reseñas y mejorar la imagen de su marca para aprender métodos creativos, como testimonios en video y colocación de códigos QR, para obtener comentarios auténticos y conservar la confianza del cliente.
¿Cómo responder a las reseñas de HolidayCheck?
Responder a las opiniones en HolidayCheck es esencial para interactuar con sus huéspedes y mejorar la reputación de su hotel. Siga estas sencillas pautas para responder eficazmente a las reseñas.
1. Inicie sesión en su centro de negocios HolidayCheck
Para comenzar a responder a las reseñas, inicie sesión en su cuenta en HolidayCheck Business Center. Asegúrese de tener acceso a las herramientas necesarias para administrar sus reseñas y calificaciones.
2. Navega a la sección "Reseñas".
Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la pestaña "Reseñas" en el Centro de negocios. Aquí es donde encontrará todos los comentarios de los huéspedes sobre su hotel, incluidas reseñas sobre paquetes de vacaciones, complejos turísticos y más.
3. Elija la reseña a la que desea responder.
Seleccione la reseña a la que desea responder. Asegúrese de considerar tanto las críticas positivas como las negativas, ya que responder a todos los comentarios es importante para generar confianza y credibilidad.
4. Escribe una respuesta personalizada
Personaliza tus respuestas . Elabore una respuesta reflexiva que reconozca la experiencia de su huésped. Si es una reseña positiva, agradézcales por sus comentarios y mencione detalles específicos que apreciaron, como las comodidades del resort o la inolvidable experiencia en la playa. En caso de críticas negativas, discúlpese si es necesario y ofrezca soluciones para abordar sus inquietudes.
5. Mantenga las respuestas profesionales y educadas
Asegúrese de que sus respuestas sean siempre respetuosas y profesionales. Utilice un tono útil para demostrar su compromiso de mejorar las experiencias de los huéspedes. Recuerde, su forma de responder puede influir en los futuros huéspedes que estén considerando reservar un viaje a su resort.
6. Publica tu respuesta
Después de revisar su respuesta, publíquela para que sea visible para los huéspedes y futuros viajeros. Una respuesta oportuna y atenta puede tener un impacto positivo en online reputation y en las tarifas de reserva de su hotel.
Descubra por qué debería responder a cada reseña y cómo puede ayudar a su empresa: La importancia de responder a las reseñas individualmente
Responda a las reseñas de HolidayCheck en un instante con MARA AI
Responder a las reseñas de HolidayCheck puede ser una tarea que requiere mucho tiempo, pero con el Asistente de reseñas AI de MARA, se vuelve simple y eficiente. Esta herramienta intuitiva agiliza tu proceso de Gestión Online Reputation , haciéndolo más rápido y personalizado. Diseñado para ayudarle a gestionar los comentarios de los huéspedes sin esfuerzo, MARA le permite responder rápidamente a las opiniones, mejorando la presencia en línea de su hotel. Ya sea que administre un resort de playa, responda consultas sobre reservas o responda comentarios útiles, MARA garantiza que sus respuestas sean oportunas y adaptadas a la experiencia de cada huésped, lo que hace que interactuar con sus clientes sea más fácil que nunca.
Review Inbox : potente plataforma ORM
Una de las características clave de esta herramienta es la Review Inbox . Su bandeja de entrada de reseñas hace que responder a las reseñas sea tan simple como presionar "Generar respuesta" y hacer clic en "Enviar". La Review Inbox se conecta a múltiples fuentes de reseñas, incluidas Google, Booking.com y Tripadvisor, brindándole una vista panorámica de todas sus reseñas. Las palabras alemanas como "reisen" y otras serán traducidas automáticamente por esta útil función. Incluso puede configurar la automatización de la respuesta a reseñas: ¿por qué no dejar que MARA responda automáticamente a reseñas simples, como reseñas de 5 estrellas de Google sin texto, para garantizar que nunca se pierda una reseña? Las notificaciones diarias sobre nuevas reseñas lo mantienen actualizado y en control.
Review Analytics : herramienta útil para directores de hoteles
Para ayudarle a comprender y analizar la multitud de reseñas, Review Assistant también incorpora Review Analytics . Esto proporciona información procesable y fácil de entender que se adapta exclusivamente a su negocio. Con MARA, puede obtener rápidamente la esencia de todas sus reseñas sin necesidad de leerlas todas. El análisis es tan detallado que se pueden identificar problemas específicos, como "el agua de la piscina está demasiado fría" o "falta de opción de desayuno vegano". Estos conocimientos ayudan a optimizar la experiencia de los huéspedes sin necesidad de ser un experto en datos.
La IA de respuesta más personal
La IA de MARA no se trata sólo de eficiencia; también se trata de personalización. La Brand Voice permite que la IA se adapte a su tono, asegurando que sus respuestas suenen auténticamente. Además, con Smart Snippets , puedes "enseñar" a la IA cómo responder a elogios o quejas recurrentes. Luego, su IA incorpora esta información en sus respuestas, pero siempre con palabras diferentes, proporcionando respuestas más personalizadas y relevantes.
Este asistente de respuesta a reseñas se ha convertido rápidamente en un punto de inflexión para más de 2000 clientes. Está basado en web, se puede integrar con varios programas y se puede utilizar en computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes. Su prometedora capacidad para elevar su calificación general, ampliar antwortrate , obtener información de los comentarios de los clientes y ahorrar tiempo y dinero es la razón detrás de su creciente popularidad.
Gestionar reseñas en línea no tiene por qué ser una tarea abrumadora. Con el software adecuado, puede agilizar el proceso, personalizar sus respuestas y obtener información valiosa de las revisiones. Entonces, ¿por qué dudar en probar nuestro AI ReviewAssistant, MARA? Es completamente gratuito para realizar pruebas , no requiere tarjeta de crédito y puede estar completamente operativo en menos de cinco minutos.
Pensamiento final
HolidayCheck es una plataforma útil para que los propietarios de hoteles mejoren la visibilidad y atraigan más reservas. Al optimizar su listado, responder a reseñas y utilizar herramientas como la interfaz de tableta para una fácil administración, puede construir una sólida reputación. Ya sea que esté atendiendo a resorts de playa o escapadas urbanas, HolidayCheck lo ayuda a conectarse con los viajeros y aumentar la credibilidad de su propiedad.
Este artículo es parte de nuestro contenido destacado " Optimice sus listados de hoteles para aumentar las reservas: todo lo que necesita saber " y " Cómo utilizar las reseñas en línea para su beneficio: la guía definitiva ".
Preguntas frecuentes:
Sí, HolidayCheck permite respuestas en varios idiomas. Puede responder en el idioma preferido del huésped si es posible. Si no está seguro, utilice herramientas de traducción para comunicarse de manera efectiva, asegurándose de que su respuesta a los huéspedes de paquetes vacacionales y resorts sea clara y útil.
Si sospecha que una reseña es falsa, puede denunciarla a HolidayCheck. La plataforma investiga dichas afirmaciones y, si una reseña infringe sus políticas, puede eliminarse. Es importante abordar estas inquietudes para mantener la integridad del perfil y las reservas de su hotel.
Se recomienda controlar periódicamente su perfil de HolidayCheck, al menos una vez a la semana. Esto garantiza que pueda responder con prontitud a las opiniones, ya sean sobre unas vacaciones en la playa o una estadía en un resort, y abordar cualquier inquietud que pueda afectar sus reservas.
Sí, HolidayCheck ofrece varias herramientas promocionales, incluidas ofertas especiales, insignias y la opción de recopilar reseñas. Estas herramientas pueden mejorar la visibilidad de su hotel en la plataforma y ayudarle a atraer más reservas, especialmente para paquetes vacacionales y complejos turísticos.
El paquete HolidayCheck Premium ofrece funciones exclusivas como análisis avanzados, visibilidad mejorada y la capacidad de recopilar reseñas más detalladas. Es ideal para hoteles que buscan destacarse, mejorar la participación de los huéspedes e impulsar más reservas a través de herramientas de marketing y funciones de perfil mejoradas.
